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    网上找昆山小型搬家公司需当心

    作者:来源:日期:2018-10-17 8:44:19人气:624
           昆山现在网站上虚假的搬家公司太多了,百度搜出来百分之八十就是都是不正规的。这些所谓的搬家公司,除了部分搬家公司的价格陷阱,还有让市民不明不白的“放空费”。而昆山市整个搬家行业也存在诸多问题,对此感到头疼的不只是市民,还有被山寨的正规公司。据相关部门介绍,昆山500多家搬家公司中,具有合法资质的不足100家。

      中途加价市民拒搬

      搬家公司索要“放空费”

      在搬家行业中不少人都提到了一个名词——放空费。按照某些搬家公司对顾客的解释,其主要包括油费和误工费。但市民陈先生并不认可,“我又不是故意反悔,是搬家公司中途加价。本来说好一车180元,来了之后要加50,说是拆装费。”陈先生认为,在电话中已向搬家公司说明了物品明细,临时加价他有权拒搬,而搬家公司要求的100元“放空费”他没有理由支付。这件事发生在今年3月份。

      对于“放空费”,昆山小型搬家公司的一名负责人表示是“理所应当”。“有时候客户在电话里说东西不多,一车可以装完。但我们到那一看,两车都不一定装得下,客户又坚持只付一车的钱,我们只好不做了。”该负责人对记者说,这种情况下,客户应该支付“放空费”予以补偿。“他们不给我们没法强要,都是口头协议,下一步我们正打算安装录音系统。”这件事也发生在今年3月份。

      山寨挡不住

      一张报纸有12家“蚂蚁”广告

      让手续齐全、具有合法资质的正规搬家公司最为头疼的,还是层出不穷的山寨搬家公司,这类公司监管困难,服务质量没有保障,市民一旦遇到需要索赔的情况,往往会“告错状”。昆山搬家公司经理就曾遭遇过类似的事情,“前些时候一个客户要搬家,也谈好了价钱。但是我们到了之后,客户却说找了一家更便宜的搬家公司,叫‘蚂蚁搬家’。搬完之后发现丢了东西,却打电话找我赔,真是哭笑不得。”张峰说,事后他与蚂蚁搬家的老总聊天发现,这名客户是碰到了“山寨蚂蚁”。

      “你看看,这里有12家蚂蚁公司,而我根本就没登过广告。”蚂蚁搬家有限公司经理李军苦笑着说,“我们是有注册商标的,但是这些‘蚂蚁’都只是商号,他们登广告应该把公司全称登上。不过这种打擦边球的行为太多了,我都麻木了。”

      昆山八成搬家公司不合法

      据昆山搬运装卸协会副会长郭强介绍,目前昆山市约有500余家业户从事搬家行业,但80%以上没有合法资质。“搬家行业准入门槛较低,现在的市场局面比较混乱。”郭强说,昆山市部分黑搬家公司要么山寨有名气的搬家公司,起个相近的名称浑水摸鱼,要么就直接冒充,让消费者很难分辨。

     昆山搬家公司建议,市民在选择搬家公司时,首先要确定搬家公司的真伪,在确定搬家公司有合法资质后,最好能当面谈好价格和搬运的细节,签订书面合同。
    下一个: 昆山搬家手册

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